Специалистам / События / События (статья)

Медицинский туризм в Украине

Украина не осталась в стороне от глобальной мировой тенденции – развития медицинского туризма. Данная отрасль набирает обороты как по направлению из Украины в другие страны, так и из-за рубежа – в Украину.

По официальным данным ежегодно из Украины выезжает более 150 000 граждан для получения медицинских услуг за границей. На сегодняшний день наиболее популярными направлениями медтуризма из Украины являются: Израиль, Турция, США, Таиланд, Германия. Следует отметить, что в последнее время серьезную конкуренцию этим странам начали составлять новые клиники развивающихся стран: Индии, Бразилии, Боливии, Коста-Рики, ЮАР. В основном пациенты выезжали из Украины лечиться за рубеж по следующим показаниям: лечение органов дыхания, желудочно-кишечного тракта, сердечно-сосудистой системы, мочеполовой системы, опорно-двигательного аппарата, а также для получения услуг в сфере пластической хирургии и диагностики заболеваний.

Сама отрасль Медицинского Туризма не предъявляет особых требований или значительных материальных вложений к организаторам данных мероприятий (кроме рекламы и маркетинга). Непосредственная работа с пациентами заключается в следующих этапах:

1. Сбор данных пациента и история болезни (перевод, пересылка).
2. Поиск клиники и врача в соответствии требованиям и задачам, предъявленных конкретным пациентом.
3. Обратная связь с доктором, направившим пациента.
4. Определение и согласование протокола лечения.
5. Расчет приблизительной стоимости пребывания и лечения пациента.
6. Приезд в страну.
7. Встреча в аэропорту и трансфер в отель или лечебное учреждение.
8. Сбор анамнеза и осмотр лечащим врачом (Appointment with Request Doctor).
9. Лечение по протоколу.
10. Наблюдение после лечения.
11. Возвращение домой.

Конкуренция в сфере Медицинского туризма в Украине

При работе на рынке Медицинского туризма возникает естественная борьба за внимание и доверие пациента, что в свою очередь приводит к улучшению материальной базы лечебных учреждений, улучшения качества услуг и формированию оптимального предложения: соотношения цены и качества, дополнение лечения санаторно-курортными услугами и другими конкурентными преимуществами. Потребность большинства пациентов в Украине и других стран СНГ в качественных и дешевых услугах является базовой основой для стратегического развития той части медицинской (в том числе и санаторно-курортной) системы, которая была бы ориентирована на рынок медицинского туризма. Ни для кого не секрет, что по таким параметрам как цена, Украина значительно выигрывает у многих зарубежных стран-конкурентов  (Германия, США, Израиль, Турция и др.), но вот в качестве самих услуг, размещения, имиджа, материальной базы и диапазона медицинских услуг, Украина значительно уступает своим конкурентам в этой сфере. Данный факт приводит к потере платежеспособных пациентов на внутреннем рынке медицинских услуг. Однако перспективы у Украины все-таки есть!

Ярким примером успешной перспективы привлечения пациентов со всего мира в Украину может послужить ряд частных медицинских учреждений. На сегодняшний день география пациентов подобных клиник охватывает более чем 25 стран мира, что говорит о востребованности отечественных специалистов и применяемых методик лечения.

Что же может послужить так называемой приманкой в Украину для потенциальных зарубежных (да и украинских) пациентов:

1. Высокое качество медицинских услуг в сочетании с низкой стоимостью
2. Природные, климатические и геополитические условия Украины, которые создают уникальные возможности для Медицинского туризма
3. Репродуктивные технологии, стоматология, ортопедия и другие медицинские направления лечения по конкурентоспособной цене и высокому качеству
4. Уникальные технологии – лечение стволовыми клетками (Институт клеточной терапии, Международный Центр Биотехнологий «Биостэм», Клиника «ЭмСелл»)
5. Высокоэффективные  технологии и методики лечения, не имеющие аналогов за рубежом
6. Высококвалифицированные специалисты
7. Мероприятия по информатизации и продвижению, как медицинских услуг, так и имиджа Украины

Также в сфере Медицинского туризма немаловажную роль играет уровень информатизации и коммуникаций не только межу странами и медицинскими учреждениями, а также врачами и специалистами в области медицины и реабилитации. Подобную коммуникацию могут предоставить Всемирной Ассоциации Медицинского туризма - Global Healthcare Travel Council  (GHTC) и Турецкая Ассоциация медицинского туризма – Turkish Healthcare Travel Council  (THTC), которые будут представлены на MTEC.Kiev  в рамках 22 Международной медицинской выставке «Здравоохранение 2013» с 22 по 25 октября 2013 года (Броварской проспект, 15, Киев, Украина, Международный Выставочный Центр).